Besoin d'aide ?
Une gestion claire des données liées aux syndics et copropriétés.
ClicSyndic traite des informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme : comptes utilisateurs, résidences, lots, contacts, documents, demandes d'intervention et données de suivi métier.
Données collectées
- Informations de contact : nom, email, téléphone, société et fonction.
- Données de gestion : résidences, lots, copropriétaires, fournisseurs et documents importés.
- Données techniques : journaux de connexion, préférences et informations nécessaires à la sécurité.
- Demandes envoyées via les formulaires de contact ou de démonstration.
Finalités d'utilisation
Les données sont utilisées pour fournir le service, gérer les comptes, sécuriser l'accès, accompagner les utilisateurs, traiter les demandes commerciales et améliorer l'expérience sur la plateforme.
Sécurité et accès
L'accès aux données est limité aux utilisateurs autorisés et aux personnes qui interviennent pour l'exploitation, le support ou la maintenance du service. Le syndic reste responsable de l'organisation des accès au sein de son équipe.
Vos demandes
Pour toute demande relative aux données personnelles, vous pouvez contacter ClicSyndic depuis la page contact. Les demandes sont analysées selon le cadre applicable et le rôle de chaque partie.